2018年10月08日

チャンスをつかむ雑談力【三枝 理枝子】



NA元CAが空の上で学んだ、心と心をつなぐコミュニケーション。 ビジネスで、ご近所付き合いで、家族や友人と……雑談が必要とされる場面は日常生活にあふれています。 それを気まずい時間にするのか、楽しい時...続きは本文で

【 著者 】 三枝 理枝子
【 評価 】 4.3
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【書籍紹介】
ANA元CAが空の上で学んだ、心と心をつなぐコミュニケーション。
ビジネスで、ご近所付き合いで、家族や友人と……雑談が必要とされる場面は日常生活にあふれています。
それを気まずい時間にするのか、楽しい時間にするのかはあなたしだい。
雑談力を磨けば、有意義な情報、そして心地よさを得ることも与えることもできます。
本書は、ANAの元CAが、子供からVIPまでさまざまな人との会話を通して学んだ雑談のコツを、
22の実話エピソードをもとにわかりやすく説きます。
話してすぐに相手の心を和ませ、感じがいい人だなと思わせるには? 途切れることなく会話を続けるには?
たんなるその場しのぎではない、心と心をつなぐ雑談とは?
現在、ANAグループをはじめ多くの企業で接遇やコミュニケーションを指導する著者による雑談の極意。


第一章 雑談でビジネス力を上げる ~おもてなしの心さえあれば~
第二章 雑談で人生を変える ~最高の出会いはいつも雑談から~
第三章 戦略的雑談 ~仕掛ける雑談で思いをかなえる~
第四章 達人に学ぶワンランク上の雑談 ~人とつながる術(すべ)がわかる~

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【書籍情報】
単行本:208ページ
出版社:SBクリエイティブ
言語:日本語
梱包サイズ:19.6 x 13.3 x 2.1 cm

【本書のキーワード】
  司会
  話し方:発声
  表情
  チャンスをつかむ雑談力
  4797366117
  スピーチ
  演説法:朗読
  あいさつ
  会話・スピーチ
  家政学 生活科学
  式辞
  身振り
  SBクリエイティブ
  三枝 理枝子



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posted by BookReviewer at 17:58| 趣味・実用 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする